Qubbie

Legal

Política de privacidad

Versión 3.0 · Última actualización: 4 de junio de 2026

Ámbito de esta política

Esta política regula el tratamiento de datos personales que realiza Marc Pascual Arbó como responsable del tratamiento en el sitio web público de Qubbie (qubbie.io y qubbie.es).

No cubre:

  • El tratamiento de datos personales dentro de la plataforma autenticada Qubbie Office (en qubbie.io), en el que Marc Pascual Arbó actúa como encargado del tratamiento por cuenta de cada cliente y que se rige por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) suscrito con él.
  • El tratamiento de datos personales que los clientes restauradores cargan en la plataforma Qubbie sobre sus empleados, proveedores o clientes finales. En esos tratamientos Marc Pascual Arbó actúa como encargado del tratamiento y no como responsable; estos tratamientos se rigen por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) firmado entre cada cliente y Marc Pascual Arbó.

Información básica sobre protección de datos (capa 1)

ConceptoInformación
Responsable del tratamientoMarc Pascual Arbó (nombre comercial “Qubbie”), NIF 47858389N
FinalidadPermitir la navegación por el sitio web, atender consultas por correo electrónico y gestionar las solicitudes de demo enviadas a través del formulario
LegitimaciónInterés legítimo en mantener operativo el sitio web (art. 6.1.f RGPD); ejecución de medidas precontractuales para atender las solicitudes de demo (art. 6.1.b RGPD); y consentimiento cuando el interesado contacta por email (art. 6.1.a RGPD)
DestinatariosEncargados de tratamiento que prestan servicios técnicos: hosting (Vercel), base de datos (Supabase), envío de correo (Resend) y alojamiento de los buzones de correo (Hostinger). No se ceden datos a terceros con fines comerciales
Transferencias internacionalesSí: a EE. UU. (Vercel y Resend, ambos certificados en el Data Privacy Framework) y a Singapur (entidad contratante de Supabase, con Cláusulas Contractuales Tipo)
DerechosAcceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento
Información adicionalPolítica completa a continuación (capa 2)

Política completa (capa 2)

1. Responsable del tratamiento

CampoValor
TitularMarc Pascual Arbó
Naturaleza jurídicaPersona física, profesional autónomo (RETA)
Nombre comercialQubbie
NIF47858389N
DomicilioC/ Ramón das Neves, nº 2, 43540 La Ràpita, Tarragona, España
Correo electrónico de protección de datosprivacidad@qubbie.es
Sitio webqubbie.io

2. Delegado de Protección de Datos

En su actividad como responsable del tratamiento del sitio web público, Marc Pascual Arbó no ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD), al no concurrir en este ámbito los supuestos del art. 37.1 RGPD ni del art. 34.1 LOPDGDD, conforme a la valoración documentada internamente con arreglo a los criterios de las Directrices WP243 del Grupo de Trabajo del Artículo 29. Esta circunstancia se revisa de forma periódica y, conforme crezca la actividad, se reevaluará de manera prioritaria —valorando la designación voluntaria u obligatoria, incluida la opción de un DPD externo— según exija la normativa.

Las consultas sobre protección de datos pueden dirigirse en cualquier caso a privacidad@qubbie.es.

3. Datos personales que tratamos y finalidades

3.1. Datos de navegación de visitantes del sitio web

ConceptoDetalle
Datos tratadosDirección IP, navegador, sistema operativo, país aproximado, URL visitada, marca temporal de la visita
FinalidadPermitir el funcionamiento técnico del sitio web (servir las páginas solicitadas), prevenir abusos y mantener la seguridad del servicio
Base jurídicaInterés legítimo del responsable en mantener operativo y seguro el sitio web (art. 6.1.f RGPD)
ConservaciónLos datos técnicos se conservan por el proveedor de hosting (Vercel Inc.) durante el tiempo necesario para resolver incidencias y por motivos de seguridad, con un máximo de 30 días

Para el detalle del uso de cookies y tecnologías equivalentes, consulta la Política de Cookies disponible en qubbie.io/cookies.

3.2. Comunicaciones por correo electrónico

Cuando un usuario contacta voluntariamente a través de las direcciones de correo electrónico publicadas en el sitio web (admin@qubbie.es, privacidad@qubbie.es), se tratan los siguientes datos:

ConceptoDetalle
Datos tratadosDirección de correo electrónico, nombre del remitente (si lo facilita), contenido del mensaje y archivos adjuntos en su caso
FinalidadAtender la consulta planteada, tramitar ejercicios de derechos RGPD o gestionar comunicaciones administrativas
Base jurídicaConsentimiento del interesado al iniciar la comunicación (art. 6.1.a RGPD); cumplimiento de obligaciones legales cuando se trate de ejercicio de derechos RGPD (art. 6.1.c RGPD)
ConservaciónMientras sea necesario para tramitar la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de eventuales reclamaciones legales asociadas

3.3. Solicitudes de demo (formulario de contacto)

Cuando un usuario cumplimenta el formulario de solicitud de demo del sitio web, se tratan los siguientes datos:

ConceptoDetalle
Datos tratadosCorreo electrónico (obligatorio) y, si los facilita, nombre, teléfono, empresa y número de locales. Como prueba del consentimiento se registran además la fecha, la dirección IP, el agente de usuario del navegador y la versión de la política aceptada
FinalidadAtender la solicitud de demo, contactar para coordinar una demostración y gestionar la relación comercial precontractual
Base jurídicaEjecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) para atender la solicitud; y consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) para el envío de eventuales comunicaciones comerciales
DestinatariosSupabase (almacenamiento del registro) y Resend (envío de los correos de aviso y confirmación), como encargados de tratamiento. Ver apartados 5 y 6
ConservaciónMientras se gestiona la solicitud y la relación comercial derivada y, si no se formaliza un contrato, durante el plazo de prescripción de eventuales reclamaciones. El interesado puede retirar su consentimiento o solicitar la supresión en cualquier momento

La facilitación del correo electrónico es necesaria para atender la solicitud: sin él no es posible tramitarla (art. 13.2.e RGPD). El resto de campos del formulario son opcionales.

4. Procedencia de los datos

Todos los datos tratados proceden directamente del interesado: de su navegación por el sitio web, de las comunicaciones que dirige por correo electrónico o de los formularios que cumplimenta voluntariamente.

Marc Pascual Arbó no obtiene datos personales de terceras fuentes, no compra bases de datos y no realiza enriquecimiento de datos.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales tratados se comunican exclusivamente a:

a) Encargado de tratamiento que presta servicios técnicos de hosting:

ProveedorServicioSede
Vercel Inc.Alojamiento del sitio web, entrega de contenidos, logs técnicosEstados Unidos
Supabase (entidad contratante: Supabase Pte. Ltd.)Base de datos donde se almacena el registro de las solicitudes de demoDatos alojados en la UE (París); entidad contratante en Singapur
Plus Five Five, Inc. (Resend)Envío de los correos de aviso interno y de confirmación de la solicitudEstados Unidos
Hostinger International Ltd.Alojamiento de los buzones de correo @qubbie.esChipre (Unión Europea)

Cada uno de estos proveedores actúa exclusivamente conforme a las instrucciones de Marc Pascual Arbó y bajo un acuerdo de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD (Data Processing Addendum suscrito).

b) Autoridades competentes, cuando concurra una obligación legal que exija la comunicación (por ejemplo, requerimiento judicial, Agencia Española de Protección de Datos, Inspección de Trabajo y Seguridad Social).

Marc Pascual Arbó no vende datos personales, no los cede a terceros con finalidades comerciales y no los utiliza para elaborar perfiles publicitarios.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos encargados de tratamiento están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, lo que implica transferencias internacionales de datos personales. Cada una se ampara en garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD:

a) Vercel Inc. (Estados Unidos) — Decisión de adecuación de la Comisión Europea, Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework); Vercel está certificada en el DPF. De forma subsidiaria, Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914).

b) Plus Five Five, Inc. — Resend (Estados Unidos) — Data Privacy Framework UE-EE. UU.; Resend está certificada en el DPF. De forma subsidiaria, Cláusulas Contractuales Tipo.

c) Supabase Pte. Ltd. (Singapur), entidad contratante de Supabase — aunque los datos se alojan en la Unión Europea (región de París), la entidad contratante está en Singapur, país sin decisión de adecuación. La transferencia se ampara en Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) y en la correspondiente evaluación de impacto de la transferencia (TIA).

d) Hostinger International Ltd. (Chipre) — entidad establecida en la Unión Europea; el tratamiento se realiza dentro de la UE y no implica, como regla, transferencia internacional.

La certificación DPF de los proveedores indicados es consultable en dataprivacyframework.gov/list. El interesado puede solicitar copia de las garantías indicadas (Cláusulas Contractuales Tipo y evaluaciones asociadas) dirigiéndose a privacidad@qubbie.es (art. 13.1.f RGPD).

7. Plazo de conservación

Los plazos específicos de conservación se han indicado en cada subapartado del apartado 3.

Con carácter general, una vez transcurrido el plazo de utilización activa, los datos se conservan bloqueados (accesibles únicamente para atender posibles responsabilidades legales o contractuales) durante el plazo de prescripción aplicable, conforme al art. 32 LOPDGDD. Transcurrido este, se procede a la supresión efectiva.

8. Derechos del interesado

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el interesado tiene derecho a:

DerechoQué permite
AccesoSaber si Marc Pascual Arbó trata sus datos y, en caso afirmativo, obtener copia y la información del art. 15 RGPD
RectificaciónSolicitar la modificación de datos inexactos o incompletos
SupresiónSolicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad o se haya retirado el consentimiento, salvo obligación legal de conservación
OposiciónOponerse al tratamiento basado en interés legítimo, salvo que existan motivos imperiosos legítimos
LimitaciónSolicitar la suspensión del tratamiento durante la verificación de la exactitud, oposición o ilicitud de los datos
PortabilidadRecibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión directa a otro responsable
Revocación del consentimientoRetirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin efectos retroactivos
No ser objeto de decisiones automatizadasMarc Pascual Arbó no toma decisiones individuales basadas únicamente en tratamiento automatizado con efectos jurídicos sobre el interesado, conforme al art. 22 RGPD

8.1. Cómo ejercer los derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  • Correo electrónico: privacidad@qubbie.es, indicando el derecho que se ejerce y aportando información que permita verificar la identidad del solicitante.
  • Correo postal: Marc Pascual Arbó, C/ Ramón das Neves, nº 2, 43540 La Ràpita, Tarragona, España.

Marc Pascual Arbó responderá en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, ampliable a dos (2) meses adicionales cuando la complejidad lo requiera, en cuyo caso se informará al interesado.

8.2. Reclamación ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid
Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En el sitio web público (qubbie.io, qubbie.es) no se realizan decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos sobre los visitantes, conforme al art. 22 RGPD. Tampoco se elabora ningún tipo de perfil sobre los visitantes.

10. Menores de edad

El sitio web y los servicios de Qubbie se dirigen a profesionales del sector de la hostelería y no están destinados a menores de 14 años. No se recogen conscientemente datos personales de menores de esa edad (art. 7 LOPDGDD). Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través del sitio web, puede dirigirse a privacidad@qubbie.es para solicitar su supresión.

11. Cookies

El uso de cookies en el sitio web se rige por la Política de Cookies disponible en qubbie.io/cookies, que cumple los requisitos del art. 22.2 LSSI-CE y de las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (Guía sobre el uso de cookies, edición vigente de mayo de 2024).

12. Seguridad

Marc Pascual Arbó adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Cifrado en tránsito mediante TLS 1.2 o superior en todas las comunicaciones con el sitio web.
  • Acceso restringido a las cuentas de correo electrónico mediante autenticación reforzada.
  • Procedimiento documentado de gestión de brechas de seguridad.
  • Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.

Pese a la diligencia aplicada, no es posible garantizar la imposibilidad absoluta de incidentes. En caso de brecha de seguridad que afecte a datos personales con riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Marc Pascual Arbó notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas previsto en el art. 33 RGPD y, cuando proceda, comunicará a los interesados conforme al art. 34 RGPD.

13. Modificaciones de esta política

Marc Pascual Arbó podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del servicio. Los cambios se comunicarán mediante:

  • Publicación de la nueva versión en qubbie.io/privacidad con número de versión y fecha actualizados.
  • Cuando los cambios sean sustanciales (en particular, incorporación de nuevos tratamientos o nuevos encargados con transferencias internacionales), aviso destacado en el propio sitio web durante un plazo no inferior a treinta (30) días naturales desde la modificación.

Es responsabilidad del interesado consultar periódicamente la política vigente.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales:

  • Correo electrónico: privacidad@qubbie.es
  • Domicilio postal: Marc Pascual Arbó, C/ Ramón das Neves, nº 2, 43540 La Ràpita, Tarragona, España

Versión 3.0 · Última actualización: 2026-06-04
Política de privacidad redactada en cumplimiento de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679, del modelo de información por capas de la Agencia Española de Protección de Datos y de las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos.